pdtjl-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pdtjl ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং pdtjl-এর সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। pdtjl.tech ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহের সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — pdtjl.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত pdtjl প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — pdtjl কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "বেট" — গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে রাখা বাজি।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে কতবার বাজি রাখতে হবে তার নির্দিষ্ট সংখ্যা।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

pdtjl-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং বেআইনি।
• আগে pdtjl কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হয়নি।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। pdtjl যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে — যেমন NID কার্ডের ছবি, ঠিকানার প্রমাণ বা মোবাইল নম্বর যাচাই।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি pdtjl অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য pdtjl দায়ী থাকবে না।

যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। pdtjl সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩.১ KYC যাচাই প্রক্রিয়া

"Know Your Customer" (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে pdtjl নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• সেলফি ছবি (পরিচয়পত্রসহ)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। নথি জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করা হয়।

৪ আমানত ও উত্তোলন

pdtjl বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• Dutch-Bangla Bank
• City Bank
• BRAC Bank

৪.২ আমানতের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক আমানত: pdtjl-এর বর্তমান নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত।
• আমানত সাধারণত ১-১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত করা অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আমানত করা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার pdtjl-এর রয়েছে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

pdtjl বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফ ার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে, যা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে।
• একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেম খেলা যাবে না — বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে।
• pdtjl যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.১ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ, কম-ঝুঁকির বেট দিয়ে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা, বা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে:

• সংশ্লিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৬ গেমপ্লে ও বেটিং বিধি

pdtjl-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ সকল ইভেন্ট — আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ও সার্টিফাইড গেম প্রভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

• একটি গেম রাউন্ড শুরু হলে বেট বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে pdtjl গেমের লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং টাইগার্সের ম্যাচসহ আন্তর্জাতিক ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা পেআউটের ভিত্তিতে করা বেট pdtjl বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ pdtjl প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসী কার্যকলাপের অর্থায়নে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেম সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যাচাই এড়ানোর চেষ্টা।
• pdtjl-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

pdtjl বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

pdtjl নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমাবদ্ধ করা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

pdtjl ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নির্দেশিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে, pdtjl নিম্নলিখিত প্রতিশ্রুতি দেয়:

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সকল সংবেদনশীল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য পিসিআই-ডিএসএস মান অনুযায়ী সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

pdtjl নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে pdtjl-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ রিয়েল মানি ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, তবে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

pdtjl নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• মিথ্যা পরিচয় প্রদান বা যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• অনুরোধকৃত KYC নথি ৩০ দিনের মধ্যে জমা না দেওয়া।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত জানিয়ে যোগাযোগ করুন। pdtjl সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে pdtjl-এর সার্ভার লগকে চূড়ান্ত রেকর্ড হিসেবে গণ্য করা হবে। স্পোর্টস বেটিং বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অফিশিয়াল স্পোর্টস বডির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

pdtjl যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই সর্বশেষ শর্তাবলী নিয়মিত পরীক্ষা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST, UTC+6)
• অবস্থান: ঢাকা, বাংলাদেশ